Hier vind je antwoorden op enkele vaker gestelde vragen. Natuurlijk kun je vragen ook altijd direct aan de makers stellen.
De Frogwatch trillingsmeter is ontwikkeld voor SBR-A/B/C toepassingen. Maar dat is niet alles. Zo kun je flexibel je eigen normen definieren en met triggered traces ook de ruwe meetdata inzien.
In het hoofdstuk technische specificaties van de handleiding vindt je de belangrijkste specificaties terug. Twijfel je of iets mogelijk is, dan kun je ons natuurlijk altijd even bellen of mailen.
De minimale benodigdheden:
De trillingsmeter wordt standaard met accupack en 12V-voeding geleverd. In principe is het niet nodig om verdere accessoires aan te schaffen. Waar de meeste andere systemen een externe accu of voeding nodig hebben, is dit voor Frogwatch optioneel.
Door de lange batterijduur (2+ maanden) van de interne accupack kun je in veel gevallen zonder voeding werken.
Naast de aanschafprijs betaal je jaarlijks het abonnement voor toegang tot het online dashboard (inclusief data-verbruik meegeleverde SIM kaart). Bij aanschaf wordt het eerste jaar in rekening gebracht, en daarna jaarlijks verlengd (tenzij je opzegt).
De kosten zijn per systeem, het maakt dus niet uit hoeveel gebruikers of klanten je toegang geeft tot het online dashboard.
Behalve de kosten voor het dashboard zijn er geen andere verplichte kosten. Wel raden we aan de apparatuur regelmatig (tenminste iedere twee jaar) te laten kalibreren. Dit kan via ons maar je kunt hiervoor ook bij andere partijen terecht.
Dat kan! Vraag naar de gratis proefperiode. Je kunt gratis een maand lang alle functies van de Frogwatch uitproberen, zoals SBR trillingsmetingen volgens SBR A en SBR B, alarmeringen, realtime traces etc. Na afloop hopen we je natuurlijk als nieuwe klant te verwelkomen, maar je zit nergens aan vast.
De meetassen van de Frogwatch draaien zodanig mee dat de z-as
altijd de as is die het meest richting de zwaartekracht meet. De x-as
en y-as
draaien automatisch mee volgens een rechtshandig assenstensel. Zie ons artikel over de Oriëntatie van de Frogwatch Trillingsmeter voor meer informatie.
Tijdens het opstarten zoekt de meter verbinding met het Frogwatch Dashboard om zijn meetinstellingen op te halen en de tijd te synchroniseren. Normaal gesproken duurt dit niet langer dan 2 minuten. Dit kan in enkele gevallen aanzienlijk langer duren als de meter op een locatie staat met beperkte mobiele dekking.
Controleer of de meter aan staat (groene LED knippert) en of er voldoende mobiele dekking is op de locatie. Druk op de knop om een verbindingspoging te forceren. Als de meter na 30 minuten nog steeds niet online komt, neem dan contact op met onze support.
De Frogwatch meters maken af en toe verbinding met het Dashboard om nieuwe instellingen op te halen. Dit gebeurt standaard elke 15 minuten
. Daarnaast komt de meter meteen online als er iets belangrijks gebeurt, bijvoorbeeld bij foutmeldingen, overschrijdingen of als er een meting start/stopt. Het kan dus maximaal 15 minuten duren.
Dit is instelbaar onder Meters
, selecteer een meter, instellingen
, synchronisatie interval
. Door niet continue online te komen wordt stroom bespaard om de accuduur te optimaliseren.
Controleer de configuratie of de Bewaking
goed is ingesteld. Het kan zijn dat de vorige overschrijding korter dan het Alarminterval
geleden is, of dat de Alarmeringsgevoeligheid
te hoog staat. Voor meer informatie, zie de documentatie over bewaking.
Let op dat de contactpersoon per cluster toegevoegd moet worden met een percentage.
Daarnaast kan het zijn dat de contactpersoon ingesteld is voor een hoger percentage of dat deze contactpersoon geen e-mail of SMS wil ontvangen op deze dag. Dit kun je instellen in het menu Toegang
, Contacten
.
Tijdens een kalibratie wordt de trillingsmeter door een onafhankelijk lab vergeleken met een zeer nauwkeurige referentiesensor. De uitkomst is een certificaat waarop vermeld staat in hoeverre de trillingsmeter afwijkt van deze referentie. Zo kun je controleren of de apparatuur nog goed en nauwkeurig genoeg werkt.
Het is overigens niet zo dat er tijdens kalibratie dingen worden afgesteld of aangepast aan de aparatuur: het is puur een meting om de correcte werking en nauwkeurigheid vast te stellen.
De Frogwatch trillingsmeter wordt normaal gesproken gekalibreerd opgeleverd. Je kunt er dus meteen aan de slag.
Daarna raden we aan om regelmatig een kalibratie te laten uitvoeren (in ieder geval elke twee jaar na eerste gebruik). Waarom? Los van dat dit vaak een eis vanuit de (SBR-)norm of opdrachtgever is, geeft dit je meer zekerheid over de juistheid van je metingen.
Kalibratie is immers een momentopname: stel dat de sensor onopgemerkt beschadigd raakt en vanaf dat moment afwijkende waarden geeft. Hoewel de kans hierop erg klein is, zou je hier zonder (her-)kalibratie misschien wel nooit achter komen. Door regelmatig een kalibratie uit te voeren kun je met grote zekerheid bewijzen dat de gemeten trillingswaarden ook echt overeenkomen met de werkelijkheid.
Uiteindelijk komt het dus neer op een risico-afweging: theoretisch zou het ideaal zijn om voor én na iedere meting een kalibratie uit te voeren. Maar dit is meestal niet praktisch, dus kies je voor bijvoorbeeld elk jaar of elke twee jaar.
In principe is 1 battery pack per meter (standaard inbegrepen) voldoende. In de praktijk kiezen veel klanten voor een tweede battery pack per meter. Zo heb je er altijd eentje achter de hand en kun je direct door naar het volgende project of even snel een lege accu verwisselen als het project langer doorloopt.
De Frogwatch doet dit automatisch als er een 12V voeding is aangesloten. Heb je extra battery packs die je los wilt opladen, dan kan dit met de los verkrijgbare Li-ion Lader.
Dit kun je instellen in twee stappen:
Meer informatie vind je in het hoofdstuk bewaking van de handleiding.
Dat is zeker mogelijk, het instellen van de meldingen is heel flexibel. Je kunt voor elk cluster per contactpersoon een percentage kiezen. Zo kun jij bijvoorbeeld alvast een waarschuwing ontvangen als 75% van de norm bereikt is, terwijl andere contactpersonen pas bij 100% van de norm een melding krijgen (of andersom).
Meer informatie vind je in het hoofdstuk bewaking van de handleiding.
Frogwatch is een platform voor (trillings-)metingen rondom de bouwplaats. Ontvang je een bericht van Frogwatch, dan heeft een aannemer / adviesbureau je bij ons aangemeld als contactpersoon. Hierdoor ontvang je automatisch een melding als er bijvoorbeeld een ongebruikelijk hoge meetwaarde gemeten wordt (alarm). Voor meer informatie kun je het beste contact opnemen met het bedrijf dat in het bericht vermeld staat.
Wil je geen berichten meer ontvangen of denk je dat de berichten niet voor jou bedoeld zijn? Neem contact op met het bedrijf dat in het bericht vermeld staat of stuur ons een bericht op info@frogwatch.nl. We zullen dan zo snel mogelijk de berichten stopzetten.
In het Frogwatch dashboard hoort alle meetdata bij een meetpunt, niet bij een sensor. Een meetpunt is een specifieke plek waar gemeten wordt. Deze geef je een beschrijvende naam, bijvoorbeeld 'hoofdweg 1 - receptie'. Vervolgens wijs je een sensor toe aan dit meetpunt en kan de meting beginnen.
Dat klinkt misschien omslachtig, maar hier is een goede reden voor. Zo kun je de sensor weghalen en na bijvoorbeeld een nulmeting later opnieuw op dezelfde plek (=meetpunt) ophangen. Het maakt dan niet uit of dit dezelfde sensor is: alle data van dat meetpunt komt in dezelfde grafiek terecht.
Een ander voordeel is dat je een toekomstig project al helemaal kunt inrichten (meetpunten aanmaken, instellingen, contactpersonen en rapportage opzetten) terwijl de sensors die je gaat gebruiken nog in gebruik zijn. Op het moment dat de sensor geplaatst is kun je die met één druk op de knop toewijzen aan het juiste meetpunt en kan het project meteen van start.
Een cluster is een groep meetpunten (binnen hetzelfde project) met dezelfde instellingen. Door instellingen op een cluster toe te passen bespaar je tijd tijdens het instellen van meerdere meetpunten en weet je zeker dat de instellingen precies gelijk zijn. Meer achtergrondinformatie vind je in de handleiding in het hoofdstuk Projectstructuur.
Met de triggered trace functie kun je een aantal seconden aan realtime meetdata verzamelen en inzien rondom een voraf ingestelde drempelwaarde. Voor elke meetrichting zijn dit 1000 meetwaarden per seconde. Hiermee kun je veel meer details zien dan met bijvoorbeeld de SBR A: de topwaarde + dominantie frequentie is eigenlijk maar een beknopte samenvatting van die 1000 meetwaarden.
Met een trace kun je behalve 1 topwaarde de gehele golfvorm van de trilling tot in detail inzien (en exporteren voor verdere analyse). Naast de dominante frequentie kun je met de frequentieanalyze (FFT) priecies zien hoe de trillingsenergie verdeeld is over de verschillende frequenties.
Meer details vind je in de handleiding in het hoofdstuk Traces.
Jazeker! Frogwatch is ontwikkeld voor metingen volgens de SBR A/B/C meetmethode, maar de definitie van de grenswaarden hebben we flexibel gehouden. Staat de gewenste norm niet in de lijst of wil je een aangepaste/custom norm toepassen, dan kun je deze via het hoofdmenu "Normen" toevoegen. Zo kun je bijvoorbeeld je eigen SBR A/C wegingscurve definiëren (karakteristieke waarde per frequentie, zowel in snelheid als in acceleratie-eenheden) of een SBR-B meting doen met projectspecifieke A1/A2/A3 waarden.
Er zullen af en toe firmware updates beschikbaar komen in het Frogwatch Dashboard. Deze updates bevatten verbeteringen of nieuwe functionaliteit voor de Frogwatch Meter. Ga naar `Meters`, `Firmware`. Hier zie je een lijst met de meters en welke firmware versie deze gebruiken. Je kunt zelf kiezen welke meters je wanneer wilt updaten en naar welke versie.
Alle Frogwatch meetdata wordt veilig op een Nederlandse server opgeslagen en automatisch gebackupt. Zo zorgen we dat meetgegevens nooit verloren gaan.
Frogwatch is een product van Jitter. De systeembeheerders van Jitter kunnen uw data inzien als dit nodig is. Zij zullen deze gegevens niet delen met derden. Daarnaast kunt u zelf beheren welke personen toegang hebben tot het Frogwatch Dashboard. Ga hiervoor in het hoofdmenu naar `Organisatie`, `Gebruikers`.
Voor aanschaf, informatie en service staat het team voor je klaar dat Frogwatch ontwikkelde. Wij zullen ons best doen om vragen zo goed mogelijk te beantwoorden en eventuele problemen op te lossen. Neem contact op.