Zoals we eerder gemeld hebben werkt de Frogwatch V1 nog met een GPRS (2G) verbinding. KPN stopt op 1 december 2025 met hun 2G netwerk. Echter begint de ondersteuning in de praktijk al een beetje af te brokkelen. Zo hebben de V1 meters in november verbindingsproblemen ondervonden door wijzigingen in het netwerk van KPN.

Deze wijzigingen zijn tijdelijk teruggedraaid waardoor alles nu weer werkt. KPN heeft ons 2 maanden de tijd gegeven om aan onze kant de netwerk instellingen te updaten.

Wij hebben een firmware update (v2.12.2) uitgebracht die deze netwerkinstellingen toepast. Na deze update zullen de systemen binnen Nederland nog moeten blijven werken totdat het 2G netwerk stop gezet wordt. In het buitenland zullen ze geen verbinding meer kunnen krijgen.

Dit geldt dus alleen voor V1 meters. Nieuwe FrogwatchV2 meters gebruiken LTE en hebben hier geen last van.

Frogwatch V1 Set

Frogwatch V1 set

Vanaf 1 februari 2025

  • Zorg ervoor dat alle Frogwatch V1 meters op Firmware versie 2.12.2 of hoger draaien.
  • Frogwatch V1 meters niet meer bruikbaar in het buitenland. Alleen binnen Nederland zullen ze nog werken met de nieuwe firmware versie.

Vanaf 1 juli 2025

  • Wij stoppen met de officiele ondersteuning van Frogwatch V1 meters. Maak gebruik van de inruildeal om de meters voordelig in te wisselen voor onze nieuwe Frogwatch V2 meters.
  • Meters zijn nog te gebruiken op eigen risico zolang er nog 2G dekking is.

Vanaf 1 december 2025

  • KPN stopt definitief met 2G. Frogwatch V1 meters zijn niet meer te gebruiken.

Hoe update ik mijn V1 meters?

  1. Log in op Frogwatch Dashboard en klik in het hoofdmenu op Meters voor een overzicht van alle meters binnen uw organisatie.
  2. Ga naar het Firmware menu.
  3. Selecteed de V1 meters die je wilt updaten.
  4. Klik up UPDATE SELECTIE
  5. Zorg ervoor dat versie 2.12.2 geselecteerd is. Klik op UPDATE.
  6. De volgende keer dat de meter verbinding maakt met het Dashboard zal de nieuwe firmware verstuurd worden.
  7. Bij de eerst volgende herstart (reboot, of aanzetten) zal de nieuwe firmware versie actief zijn.